Novotel Lugano Paradiso es un moderno hotel de 4 estrellas superior situado cerca de la salida 50, Lugano Sud, de la autopista A2. Está situado en el barrio de Paradiso, a sólo 200 metros del lago de Lugano y a 15 minutos a pie del centro de la ciudad.
El hotel dispone de 96 habitaciones y suites insonorizadas, entre las que hay opciones Superior, Ejecutiva y familiar. Todas están equipadas con Wi-Fi gratuito, aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar, escritorio y baño privado con artículos de aseo ecológicos. Algunas habitaciones ofrecen balcones con vistas al lago o a las montañas circundantes.
Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno bufé diario y cenar en el restaurante del hotel, que sirve cocina mediterránea e internacional. El hotel también ofrece un bar, un snack bar junto a la piscina y una terraza para comer al aire libre.
Otros servicios son una piscina climatizada al aire libre (abierta por temporadas), un gimnasio y un parque infantil. El hotel dispone de aparcamiento privado con estaciones de carga para vehículos eléctricos y admite mascotas (pueden aplicarse cargos adicionales).