Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ligger nær avkjørsel 28, Hamburg-Bahrenfeld fra motorvei A7, i nærheten av både motorveien og Hamburg sentrum.
De romslige rommene er utstyrt med klimaanlegg, gratis Wi-Fi, flatskjerm-TV, skrivebord og moderne bad.
Hotellet har en restaurant som serverer regionale og internasjonale retter, en koselig bar og en daglig frokostbuffé. Hotellet har også døgnåpen resepsjon og privat parkering.