ibis Lugano Paradiso to nowoczesny, trzygwiazdkowy hotel położony w pobliżu zjazdu 50, Lugano Sud, z autostrady A2.
Hotel oferuje 70 dźwiękoszczelnych pokoi, w tym pokoje dwu-, dwu- i trzyosobowe. Każdy pokój wyposażony jest w bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem, biurko oraz łazienkę z prysznicem i ekologicznym zestawem kosmetyków.
Codziennie rano w przytulnej sali śniadaniowej serwowane jest śniadanie w formie bufetu. Hotel oferuje również całodobowy bar przekąskowy oraz automaty z napojami i przekąskami. Dla osób podróżujących z dziećmi przygotowano łóżeczka dziecięce i menu dla dzieci.
Dodatkowe udogodnienia obejmują całodobową recepcję, ekspresowe zameldowanie i wymeldowanie, przechowalnię bagażu, usługi pralni oraz udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. Hotel jest przyjazny dla zwierząt (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty) i zapewnia prywatny garaż podziemny ze stacjami ładowania pojazdów elektrycznych.