Hotel Mercure Hamburg am Volkspark położony jest w pobliżu zjazdu nr 28 Hamburg-Bahrenfeld z autostrady A7, w pobliżu autostrady i centrum Hamburga.
Przestronne pokoje wyposażone są w klimatyzację, bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, telewizor z płaskim ekranem, biurko i nowoczesną łazienkę.
Hotel oferuje restaurację serwującą dania kuchni regionalnej i międzynarodowej, przytulny bar oraz serwowane codziennie śniadanie w formie bufetu. Dodatkowe udogodnienia obejmują całodobową recepcję i prywatny parking.