Novotel Lugano Paradiso to nowoczesny, czterogwiazdkowy hotel o podwyższonym standardzie, położony w pobliżu zjazdu 50, Lugano Sud, z autostrady A2. Znajduje się on w dzielnicy Paradiso, zaledwie 200 metrów od jeziora Lugano i 15 minut spacerem od centrum miasta.
Hotel oferuje 96 dźwiękoszczelnych pokoi i apartamentów, w tym pokoje typu superior, executive i rodzinne. Każdy pokój wyposażony jest w bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem, minibar, biurko oraz łazienkę z ekologicznym zestawem kosmetyków. Niektóre pokoje dysponują balkonem z widokiem na jezioro lub okoliczne góry.
Goście mogą delektować się codziennym śniadaniem w formie bufetu i zjeść posiłek w hotelowej restauracji, która serwuje dania kuchni śródziemnomorskiej i międzynarodowej. Hotel oferuje również bar, bar przekąskowy przy basenie oraz taras, na którym można zjeść posiłek na świeżym powietrzu.
Dodatkowe udogodnienia obejmują odkryty basen z podgrzewaną wodą (czynny sezonowo), centrum fitness i plac zabaw dla dzieci. Hotel zapewnia prywatny parking ze stacjami ładowania pojazdów elektrycznych i jest przyjazny dla zwierząt (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty).
