O Mercure Hotel Hamburg am Volkspark está localizado perto da saída 28, Hamburg-Bahrenfeld da autoestrada A7, perto da autoestrada e do centro da cidade de Hamburgo.
Os espaçosos quartos estão equipados com ar condicionado, acesso Wi-Fi gratuito, televisões de ecrã plano, secretárias e casas de banho modernas.
O hotel dispõe de um restaurante que serve pratos regionais e internacionais, um bar acolhedor e um buffet de pequeno-almoço diário. As comodidades adicionais incluem uma receção 24 horas e estacionamento privado.