Novotel Lugano Paradiso är ett modernt 4-stjärnigt superiorhotell som ligger nära avfart 50, Lugano Sud, från motorväg A2. Hotellet ligger i stadsdelen Paradiso, bara 200 meter från Luganosjön och 15 minuters promenad från stadens centrum.
Hotellet har 96 ljudisolerade rum och sviter, inklusive Superior, Executive och familjealternativ. Alla rum har gratis Wi-Fi, luftkonditionering, platt-TV, minibar, skrivbord och eget badrum med miljövänliga toalettartiklar. Vissa rum har balkong med utsikt över sjön eller de omgivande bergen.
Gästerna kan njuta av en daglig frukostbuffé och äta middag i hotellets restaurang, som serverar medelhavsmat och internationella rätter. Hotellet har också en bar, en snackbar vid poolen och en terrass för uteservering.
Ytterligare bekvämligheter inkluderar en uppvärmd utomhuspool (säsongsöppen), ett fitnesscenter och en lekplats för barn. Hotellet erbjuder privat parkering med laddningsstationer för elfordon och är husdjursvänligt (extra avgifter kan tillkomma).